อ้างอิง

จัดการการตั้งค่าบัญชีของคุณได้ทันที

ใน afa168 คุณดูแลบัญชีของตัวเองได้ทุกอย่างจากหน้าตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ช่องทางรับเงิน หรือการแจ้งเตือน ทุกอย่างอยู่ที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องผ่านหลายขั้นตอน

ข้อมูลส่วนตัวความปลอดภัยบัญชีการแจ้งเตือนช่องทางรับเงินภาษาและการแสดงผล
afa168 จัดการการตั้งค่าบัญชีของคุณได้ทันที
afa168 สิ่งที่คุณจัดการได้ในหน้าตั้งค่า

สิ่งที่คุณจัดการได้ในหน้าตั้งค่า

หน้าตั้งค่าของ afa168 แบ่งออกเป็นส่วนชัดเจน ส่วนแรกคือข้อมูลโปรไฟล์ ซึ่งคุณแก้ไขชื่อ เบอร์โทร และอีเมลได้โดยตรง ส่วนถัดมาคือความปลอดภัย ครอบคลุมการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สำหรับช่องทางรับเงิน คุณผูกบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ไว้ได้ล่วงหน้า เพื่อให้การถอนเงินผ่านไปโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง สมาชิกในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นก็ใช้ได้เหมือนกันทุกฟีเจอร์ นอกจากนี้ยังตั้งค่าภาษาการแสดงผลและปรับการรับการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ตามความต้องการของคุณเอง

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากตั้งค่าบัญชีไม่ผ่าน หรือสงสัยว่าการแจ้งเตือนและการยืนยันตัวตนทำงานอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด บอกรายละเอียดปัญหาได้เลย เช่น หน้าจอที่ค้าง หรือขั้นตอน OTP ที่ไม่ส่งมา เราจะเดินหน้าแก้ให้ทีละขั้นตอน ไม่ให้คุณเดาเอาเอง

แชทสด เปิดแชทในหน้าตั้งค่า แล้วแจ้งปัญหาได้ทันที ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมเดินหน้าแก้ไขพร้อมกับคุณ
อีเมลบัญชี ส่งรายละเอียดการตั้งค่าที่ติดขัดมาทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ค้าง เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงจากหน้าตั้งค่า เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหา แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงได้เลย
ความน่าเชื่อถือในระบบ

มาตรฐานที่เราใช้ดูแลการตั้งค่าของคุณ

การตั้งค่าบัญชีบน afa168 ไม่ใช่แค่หน้าจอฟอร์ม แต่คือจุดที่เราดูแลความปลอดภัยบัญชีของคุณจริงๆ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเชื่อมต่อกับช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องให้ข้อมูลซ้ำซ้อนโดยไม่จำเป็น

การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเปลี่ยนแปลงสำคัญในหน้าตั้งค่า เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ ต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง
การเชื่อมช่องทางชำระเงิน เชื่อมบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้จากหน้าตั้งค่าโดยตรง ระบบตรวจสอบความถูกต้องก่อนบันทึก
ประวัติการเข้าสู่ระบบ หน้าตั้งค่าแสดงประวัติการเข้าใช้งานล่าสุด คุณเช็คได้ว่าเข้าจากอุปกรณ์ใดบ้าง และแจ้งปัญหาได้ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ
การแจ้งเตือนบัญชี เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนทางมือถือได้จากการตั้งค่า ช่วยให้รับรู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีได้โดยไม่พลาด

ทำความเข้าใจคำที่พบในหน้าตั้งค่า

ก่อนจะปรับการตั้งค่าบัญชีของคุณ ควรรู้จักคำสำคัญที่จะเจอในหน้านี้ไว้ก่อน เพื่อให้การจัดการบัญชีทำได้ตรงจุดและไม่สับสนกับตัวเลือกต่าง ๆ ที่มีอยู่ในระบบ afa168

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

รหัส OTP ในหน้าตั้งค่าคืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ใช้เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในหน้าตั้งค่า

การผูกบัญชีชำระเงินหมายความว่าอะไร

คือการเชื่อมต่อช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้ากับบัญชี afa168 ของคุณ เพื่อให้ฝากและถอนเงินได้สะดวกโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

การแจ้งเตือนบัญชี (Notification) ในตั้งค่าคืออะไร

คือระบบส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น ฝากเงินสำเร็จหรือถอนเงินอนุมัติ สามารถเปิดหรือปิดได้ในหน้าตั้งค่าตามความต้องการของคุณ

รหัสอ้างอิงบัญชี (Account ID) คืออะไร

คือหมายเลขประจำบัญชีเฉพาะของคุณในระบบ afa168 ใช้ระบุตัวตนเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต ช่วยให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น

การตั้งค่าภาษาและภูมิภาคมีผลอย่างไร

ส่งผลต่อการแสดงผลหน้าจอ รูปแบบสกุลเงิน และช่องทางชำระเงินที่ระบบแสดงให้คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

หากคุณสงสัยเรื่องการปรับข้อมูลบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการเชื่อมต่อช่องทางชำระเงิน ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยจากสมาชิก afa168 ไว้ให้แล้ว แต่ละคำตอบอ้างอิงจากขั้นตอนจริงในระบบ ไม่ใช่คำอธิบายกว้าง ๆ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่า เลือกหัวข้อ 'ความปลอดภัยบัญชี' จากนั้นกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ กรอก OTP และตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ได้ โดยต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP จากเบอร์เก่าก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยัน OTP อีกครั้ง หากเข้าถึงเบอร์เก่าไม่ได้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ในหน้าตั้งค่าให้เลือก 'ช่องทางชำระเงิน' แล้วเพิ่ม PromptPay โดยกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียน PromptPay ไว้ ระบบจะตรวจสอบและบันทึกให้อัตโนมัติ

ได้ ในหน้าตั้งค่ามีตัวเลือกปรับภาษาแสดงผล การเปลี่ยนจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ ทั้งนี้ตัวเลือกที่แสดงขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น

เข้าหน้าตั้งค่า เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วสลับปุ่มเปิด-ปิดในแต่ละประเภทที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน หรือกิจกรรมโปรโมชันในบัญชี

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ หากเบอร์ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูล Account ID ของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต